くじ・お店について報告する

オトクジは、飲食店が自分でくじを作って公開する仕組みです。オトクジはお店の実在確認を行っていません。気になることがあれば運営にお知らせください。確認します。

こんなときにお知らせください

  • ・お店が実在しない、または別のお店になりすましている
  • ・当たった賞を、お店で受け取れなかった
  • ・画面の表示と、お店での説明が違う
  • ・不快な内容、いたずらだと思われる内容が含まれている

報告のしかた

メールでお知らせください。件名と、どのくじかの情報は自動で入ります。

メールで報告する

ボタンでメールアプリが開かないときは、info@otokuji.com宛にお送りください。「いつ」「どのくじか(上のURL)」「何が起きたか」があると確認が早くなります。

いただいた報告について

運営が内容を確認し、必要と判断した場合はくじの受付終了や、お店の利用停止を行います。

※ 個別の回答をお約束するものではありません。
※ くじは主催店舗が実施する一般懸賞です。賞の内容・在庫・利用条件・有効期限はお店が決めており、オトクジはその当事者ではありません。